القطاع العام

الخدمات العامة لا تختار مستخدميها. وهذا يلغي افتراضات تتخذها المنتجات الاستهلاكية بحرية: هاتف حديث، واتصال سريع، ولغة واحدة، ومستخدم بلا إعاقة، ومواطن يمكن أن يُطلب منه المحاولة لاحقاً. إتاحة الوصول والأداء على الشبكات البطيئة متطلبات لا تحسينات.

نبني البوابات والنماذج ومعالجة الطلبات خلفها، بالعربية والإنجليزية، مع التوثيق والتسليم الذي تحتاجه المؤسسات لتملك ما بنيناه.